1. Czym jest Flipsy

Flipsy to aplikacja internetowa do nauki z fiszkami, quizami, mapami i innymi narzędziami. Nauka we Flipsy jest darmowa. Opcjonalny plan Pro daje więcej miejsca (foldery, zestawy, karty w zestawie i czasowniki) za opłatą roczną. Pro nie odblokowuje żadnej funkcji nauki, której nie mają użytkownicy darmowi.

"Flipsy" i "my" oznaczają usługodawcę wskazanego na dole tej strony. Niniejszy dokument jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Jest dostępny nieodpłatnie przed założeniem konta, a tę stronę możesz w każdej chwili zapisać lub wydrukować.

2. Kto może korzystać z Flipsy

Konto może założyć osoba, która ukończyła 13 lat.
Jeśli masz mniej niż 16 lat albo nie osiągnąłeś wieku, od którego w Twoim kraju można samodzielnie zgodzić się na usługi internetowe, potrzebujesz zgody rodzica lub opiekuna.
Pro może kupić osoba pełnoletnia albo rodzic lub opiekun (lub za jego zgodą).

3. Twoje konto

Umowa zostaje zawarta z chwilą założenia konta i jest bezpłatna. Trwa do czasu, aż Ty lub my ją rozwiążemy.
Podaj działający adres e-mail i nie udostępniaj nikomu hasła. Odpowiadasz za to, co dzieje się na Twoim koncie.
Jedno konto to jedna osoba. Nie udostępniaj go i nie sprzedawaj.
Możesz w każdej chwili rozwiązać umowę, prosząc o usunięcie konta: napisz na flipsy.admin@gmail.com z adresu e-mail przypisanego do konta. Polityka prywatności wyjaśnia, co dzieje się wtedy z Twoimi danymi.
Możemy rozwiązać umowę lub zawiesić konto, które poważnie lub wielokrotnie narusza regulamin (zob. punkt 7).

4. Wymagania techniczne

Urządzenie z dostępem do internetu (komputer, tablet lub telefon).
Aktualna wersja przeglądarki Chrome, Firefox, Safari lub Edge z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies.
Adres e-mail albo konto Google, jeśli logujesz się przez Google.

5. Twoje treści

Zestawy, karty, notatki i inne materiały, które tworzysz lub importujesz, pozostają Twoje. Pozwalasz nam je przechowywać, kopiować i wyświetlać tylko w zakresie potrzebnym do działania Flipsy: zapisywania ich, pokazywania Tobie, tworzenia kopii zapasowych i eksportu na Twoją prośbę.

Jeśli ustawisz zestaw jako publiczny, każdy z linkiem może go zobaczyć i skopiować, a zestaw może pojawić się na publicznych stronach Flipsy i w wyszukiwarkach. Pozwalasz innym użytkownikom uczyć się z publicznego zestawu i kopiować go na własny użytek. W każdej chwili możesz z powrotem ustawić zestaw jako prywatny; kopie zrobione wcześniej przez innych zostają u nich.

Dodawaj tylko treści, do których masz prawo. Nie dodawaj niczego, co:

narusza cudze prawa autorskie lub inne prawa (na przykład całe podręczniki lub płatne materiały z kursów),
jest bezprawne, nienawistne, nękające, o charakterze seksualnym lub przemocowym,
zawiera dane osobowe innych osób bez ich zgody.

6. Zgłaszanie i usuwanie treści

Każdy może zgłosić treść, która jego zdaniem jest nielegalna lub narusza regulamin, linkiem do zgłoszeń przy publicznym zestawie albo pisząc na flipsy.admin@gmail.com. Napisz, którego zestawu dotyczy zgłoszenie, dlaczego go zgłaszasz i jak możemy się z Tobą skontaktować.
Każde zgłoszenie sprawdza człowiek (nie system automatyczny). Działamy szybko i informujemy zgłaszającego o decyzji.
Jeśli usuniemy treść, ustawimy zestaw jako prywatny albo ograniczymy konto, poinformujemy właściciela e-mailem, co zrobiliśmy i dlaczego, chyba że prawo tego zabrania. Możesz odpowiedzieć na tego e-maila, aby zakwestionować decyzję, a my rozpatrzymy sprawę ponownie.
Punkt kontaktowy dla użytkowników i organów w rozumieniu unijnego aktu o usługach cyfrowych (DSA): flipsy.admin@gmail.com. Możesz pisać do nas po polsku lub po angielsku.

7. Zasady korzystania

Prosimy, nie:

próbuj uzyskać dostępu do cudzych kont lub danych ani testować zabezpieczeń Flipsy bez naszej pisemnej zgody,
pobieraj masowo danych z Flipsy, nie przeciążaj serwisu i nie używaj automatów do zakładania kont lub tworzenia treści,
wykorzystuj funkcji Flipsy (takich jak czytanie na głos lub tłumaczenie) jako darmowej usługi do innych celów,
obchodź limitów planów inaczej niż kupując Pro.

Możemy zawiesić lub zamknąć konto, które łamie te zasady. Gdy to rozsądne, najpierw ostrzeżemy i wyjaśnimy powód.

8. Plan Pro

Cena i płatność

Pro jest sprzedawany jako subskrypcja roczna. Cena pokazana w aplikacji jest ceną końcową, zawierającą VAT i inne podatki. Płatności obsługuje Creem, który działa jako sprzedawca (merchant of record): to Creem sprzedaje Ci subskrypcję, obciąża kartę, wystawia potwierdzenie lub fakturę i rozlicza podatek. Do płatności stosuje się także regulamin Creem. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy danych Twojej karty.

Odnowienie

Pro odnawia się automatycznie co rok po aktualnej cenie, dopóki go nie anulujesz. Jeśli cena się zmieni, poinformujemy Cię e-mailem co najmniej 30 dni przed kolejnym odnowieniem, żebyś mógł wcześniej zrezygnować.

Anulowanie

Możesz anulować w każdej chwili w Ustawieniach, które otwierają portal klienta Creem. Po anulowaniu Pro działa do końca opłaconego roku, a potem konto wraca do planu darmowego. Anulowanie nic nie kosztuje.

Odstąpienie od umowy i zwroty

Jeśli jesteś konsumentem w UE, masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. My dajemy więcej: pełny zwrot w ciągu 14 dni od zakupu lub odnowienia Pro, co roku, po napisaniu na flipsy.admin@gmail.com albo w odpowiedzi na potwierdzenie płatności od Creem. Szczegóły znajdziesz na stronie Zwroty.

Po zakończeniu Pro

Gdy konto wraca do planu darmowego, niczego nie usuwamy. Wszystko, co stworzyłeś, zostaje i możesz dalej się z tego uczyć i to edytować. Nie możesz tylko dodawać nowych folderów, zestawów, kart ani czasowników ponad darmowe limity, dopóki nie zejdziesz poniżej nich albo znów nie kupisz Pro.

Zmiany limitów

Limity planu darmowego i Pro są pokazane w aplikacji. Nie obniżymy limitów opłaconej subskrypcji Pro w trakcie opłaconego roku.

9. Reklamacje

Jeśli coś we Flipsy nie działa tak, jak opisano, napisz na flipsy.admin@gmail.com, podając adres e-mail konta i krótki opis problemu. Na każdą reklamację odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Jeśli jesteś konsumentem, a Pro nie jest zgodne z regulaminem, przysługują Ci uprawnienia, które prawo daje przy usługach cyfrowych: doprowadzenie do zgodności, obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy i zwrot pieniędzy.

10. Dostępność i zmiany we Flipsy

Flipsy to mały niezależny projekt. Dbamy o to, żeby działał i żeby Twoje dane były bezpieczne, ale nie możemy obiecać, że zawsze będzie dostępny i wolny od błędów.

Zmieniamy Flipsy, żeby go ulepszać, naprawiać błędy, dbać o bezpieczeństwo, dostosować do nowych technologii lub przepisów. Zmiany są dla Ciebie bezpłatne. Jeśli zmiana wyraźnie pogorszy dla Ciebie Pro, uprzedzimy Cię e-mailem, a Ty możesz w ciągu 30 dni od zmiany zrezygnować i dostać zwrot za niewykorzystaną część roku.

Jeśli kiedyś zamkniemy Flipsy, poinformujemy Cię e-mailem co najmniej 60 dni wcześniej, umożliwimy eksport zestawów i zwrócimy niewykorzystaną część opłaty za Pro.

11. Odpowiedzialność

Flipsy pomaga w nauce. Nie gwarantujemy konkretnych efektów ani wyników egzaminów, a ważne informacje warto sprawdzić w innych źródłach. Jeśli jesteś konsumentem, regulamin nie ogranicza Twoich praw ustawowych ani naszej odpowiedzialności wynikającej z przepisów.

12. Zmiany regulaminu

Możemy zmieniać regulamin, na przykład gdy dodajemy funkcję albo zmieniają się przepisy. O ważnej zmianie poinformujemy Cię e-mailem lub w aplikacji co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie. Jeśli się nie zgadzasz, możesz przestać korzystać z Flipsy i usunąć konto; jeśli masz Pro, możesz je anulować i dostać zwrot za niewykorzystaną część roku. Data na górze strony wskazuje aktualną wersję.

13. Prawo właściwe i spory

Regulamin podlega prawu polskiemu. Jeśli jesteś konsumentem, zachowujesz ochronę bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju, w którym mieszkasz, i możesz dochodzić roszczeń przed sądami tego kraju. Zanim pójdziesz do sądu, napisz na flipsy.admin@gmail.com; większość spraw da się szybko wyjaśnić e-mailem.

Konsumenci w Polsce mogą też skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Inspekcji Handlowej. Konsumenci z innych krajów UE mogą zwrócić się do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w swoim kraju.

Polska i angielska wersja regulaminu mają tę samą treść.

Usługodawca

Usługodawcą i administratorem danych jest Klaudia Klubińska, osoba fizyczna z Polski prowadząca działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców. Adres e-mail do wszystkich spraw, w tym reklamacji, zwrotów, odstąpienia od umowy i spraw dotyczących danych osobowych: flipsy.admin@gmail.com. Adres do korespondencji pisemnej podajemy na żądanie przesłane na ten sam adres e-mail.